Politika zasebnosti

Kako ščitimo tvoje podatke.

Kdo smo

Skate Jutro je skate trgovina v Mariboru, Slovenija. Ko narediš naročilo ali nas napišeš, ti obdelujemo osebne podatke. Ta politika pojasnjuje, kako.

Katere podatke zbiramo

Pri naročilu

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Telefonska številka (neobvezna)
  • Naslov dostave
  • Poštna številka in mesto
  • Kaj si naročil in koliko si plačal

Pri kontaktu

  • Tvoje ime in e-pošta
  • Sporočilo, ki si nam napisal

Pri naročilu piškotkov (newsletter)

  • E-poštni naslov (le za novičke)

Avtomatski (piškotki, analitika)

  • Kako se premičeš po spletni strani (kaj klikneš, kako dolgo se zadržiš)
  • Tvoj brnik in naprava

Kako obdelujemo podatke

Zakaj so nam potrebni

  • Naročilo: da te dostavi tvoj paket in te obvestimo o dostavi
  • Plačilo: da obdelamo tvoje sredstvo in izdamo račun
  • Kontakt: da te odgovorim na tvoje vprašanje
  • Newsletter: da ti pošljemo novičke (samo če si se prijavu)
  • Analitika: da vidimo, kako ljudje uporabljajo spletno stran, in je naredimo boljšo

Kako dolgo jih hranimo

  • Podatke o naročilih hranimo 3 leta za račune in reklamacije
  • Podatke iz kontaktne forme brišemo po 1 letu (če te ne želiš obdržati)
  • E-poštni naslov iz newsletterja brišemo takoj, ko se odjaviš
  • Piškotke brišemo po 13 mesecih (ali ko se odjaviš)

S kom delimo podatke

Tvoje podatke delimo le s temi:

  • Prevoznikom (kurirjem): za dostavo (naslov, telefon)
  • Plačilno storitvijo: za obdelavo kartic (če plačaš s kartico)
  • E-pošto (newsletter): za pošiljanje novic (samo če si se prijavu)

Nikoli ne prodajamo podatkov tretjim osebam. Ni marketinških služb, ni podatkovnih baz, nič.

Tvoje pravice

Po GDPR imaš pravico do:

  • Dostopa: videti, katere podatke imamo o tebi
  • Popravka: popraviti napačne podatke
  • Brisanja: da brišemo tvoje podatke (»pravica biti pozabljen«)
  • Omejitve: da ustavimo obdelavo podatkov
  • Prenosljivosti: da ti daš podatke v berljivem formatu
  • Ugovora: da se ne strinjaš z obdelavo

Če želiš uporabiti katero koli od teh pravic, napiši na [email protected] z besedo »GDPR« v naslovu. Odgovorimo v 30 dneh.

Piškotki in sledenje

Spletna stran uporablja piškotke za:

  • Funkcionalnost: da se kosarca zapomni (localStorage)
  • Analitika: da vidimo, kako se svet premika po naši spletni strani
  • Izbira: da zapomnimo tvojo izbiro (piškotke ali ne)

Podrobnosti Glej na politiki piškotkov.

Varnost

Tvoje podatke varujemo z šifriranjem (HTTPS) in varnostnim softwarem. Kljub temu — internet ni nikad 100 % varen. Kaj lahko ti narediš: izberi dobro geslo in ga ne deliš.

Pravna podlaga

Ta politika je napisana v skladu z:

  • GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov)
  • Slovenskim zakonom o varstvu podatkov
  • Slovenskim zakonom o elektronskem trgovanju

Kontakt

Vprašanja o zasebnosti? Piši nam:

[email protected]